Con 100 puntos en la evaluación del FURAG, el municipio alcanzó por primera vez la máxima calificación otorgada por el Departamento Administrativo de la Función Pública, consolidándose como referente nacional en atención al ciudadano.
Chía marcó un hito en la gestión pública al obtener 100 puntos en la Política de Servicio a la Ciudadanía del Índice de Desempeño Institucional (IDI) 2025, la máxima calificación otorgada por el Departamento Administrativo de la Función Pública Nacional a través del Formulario Único de Reporte de Avances de la Gestión (FURAG).
Se trata de un resultado histórico para el municipio, que reconoce el fortalecimiento de su modelo de atención, la modernización de sus procesos y el compromiso institucional por ofrecer servicios más eficientes, accesibles y centrados en las necesidades de la comunidad.
Cabe anotar que el FURAG es la herramienta mediante la cual el Departamento Administrativo de la Función Pública Nacional evalúa anualmente el desempeño de las entidades públicas del país y alcanzar la máxima puntuación significa que Chía cumplió con los más altos estándares nacionales en materia de servicio y relacionamiento con la ciudadanía.